Le Panier

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Le Panier, c’est le podcast qui part à la rencontre des entrepreneurs de l’e-commerce pour (re)cueillir bonnes pratiques et conseils concrets. Toutes les semaines, une conversation spontanée pour parler business, conversion, SEO, Amazon, logistique ou UX design. Incontournable pour quiconque veut se lancer dans la vente en ligne. Fièrement propulsé par COSA.

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#366 - Courir : 300 magasins, 18% de CA online et une omnicanalité sans friction
Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit
#365 - Catch Up La Fourche : x2 en 2 ans et 100m€ pour un e-commerce bio sur adhésion
Dans cet épisode, Laurent reçoit à nouveau
#364 - Ritz Paris : transcrire les codes du luxe en ligne, CX, CRM et storytelling
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#363 – Esprit Padel Shop : le padel cartonne, eux aussi avec 14 M€ en 5 ans
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#362 - Moto-privée : Les apprentissages d’un e-commerçant liquidé
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#361 - Back Market : Data, A/B testing et diversification ; moteurs de croissance pour un marché circulaire
Alors que le marché des smartphones dépasse les 17 milliards d’euros en France, une alternative s’est installée dans nos poches : le reconditionné. Laurent ...
#360 - CatchUp Recyclivre : 100 millions € de chiffre d’affaires cumulés : allier rentabilité et durabilité
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#359 - Motoblouz : De 70 à 100 millions d’euros de CA : quelle culture d’entreprise pour soutenir cette croissance ?
Motoblouz, leader français de l’équipement moto, conjugue passion, compétition et fun - un ADN que la marque a su préserver tout en accélérant sa croissance et en donnant à ses 145 collaborateurs l’autonomie pour innover. Avec 190 000 références aujourd’hui et 2...
#358 - Cherico : comment lancer un produit grande consommation avec le parfait mix digital & retail ?
Alors que le café domine un marché estimé à 7,5 milliards d’euros, deux associés ont choisi de miser sur une alternative française, responsable et moderne : la chicorée. Dans cet épisode,
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Activer des micro-communautés engagées avec authenticité - avec Reddit Dans cet épisode du Panier enregistré à Biarritz pendant le One to One Expérience Client 2025, j’ai eu le plaisir d’échanger avec Marion Gould, Sen...
#HS - One to One Biarritz 2025 - Comment faire de l’affiliation un canal rentable et pilotable, avec Affilae
Comment structurer un programme d’affiliation pilotable, rentable… et humain - avec Affilae Dans cet épisode enregistré au One to One Expérience Client à Biarritz, je reçois Alexandre Dos Santos, le patron d’Affila...
#HS - One to One Biarritz 2025 - IA, créativité, diversification : les 3 leviers Meta pour 2025, avec Meta
IA, créativité, diversification : les 3 leviers de Meta pour booster vos performances e-commerce Dans cet épisode enregistré au One to One Expérience Client 2025 à Biarritz, je reçois Mathieu Delecourt, Industry Lead chez Meta, en charge des verticales mod...
#HS - One to One Biarritz 2025 - Unifier CRM, contenus et consentements sans tout casser, avec JustRelate
Dans cet épisode du Panier enregistré au One to One Expérience Client 2025 à Biarritz, je reçois Nicolas Guillen, Managing Director de Dartagnan / JustRelate. JustRelate propose une plateforme modula...
#HS - One to One Biarritz 2025 - IA & e-commerce : Comment enrichir vos fiches produits et vos ads, avec Dataïads
Comment enrichir vos fiches produits et vos pubs à l’échelle grâce à l’IA générative - avec Dataïads Dans cet épisode enregistré à Biarritz au One to One IA & Expérience Client 2025, je retrouve Raphaël Grandemange, CE...
#HS - One to One Biarritz 2025 - Édito de Sonia Mamin : IA, customer experience, … comment naît une édition marquante ?
Découvrez les coulisses du One to One Expérience Client 2025 à Biarritz avec Sonia Mamin, directrice de l’événement. Le One to One de Biarritz, c’est l’un des événements phares pour parler data, IA, CRM et expérience client en France. Dans...
#HS - One to One Biarritz 2025 - Personnalisation, IA, expérimentation : les recettes Pernod Ricard, avec Pernod Ricard
Comment scaler une stratégie marketing personnalisée à l’échelle mondiale - avec Pernod Ricard Dans cet épisode du Panier, enregistré au One to One Expérience Client 2025 à Biarritz, je reçois Pierre-Antoine de Saint-Légier, Head of Internal Creativ...
#HS - One to One Biarritz 2025 - Appliquer l’IA à grande échelle dans un environnement ultra-complexe, avec SNCF Connect & Tech
Repenser l’expérience voyageur avec l’IA : le pari ambitieux de SNCF Connect & Tech Dans cet épisode du Panier, enregistré lors du One to One Expérience Client 2025 à Biarritz, j’échange avec David Nedzela, Chief Marke...
#HS - One to One Biarritz 2025 - Allier patrimoine et performance digitale, avec Meert
Comment refondre un site e-commerce en préservant plus de 250 ans d’histoire - avec Meert Dans cet épisode enregistré au One to One Expérience Client à Biarritz, je reçois Johann Petit, directeur du digital de Meer...
#357 – Popote : De 150K€ à 10M€ : la méthode pour grandir dans un marché en recul
Il y a des secteurs où personne n’a envie de mettre les pieds. Trop risqués, trop bouchés, trop en recul. L’alimentation infantile coche toutes les cases : natalité en chute libre, rayons saturés, concurrence installée depuis des décennies. C’est pourtant là que...
#Hors-série Email Club & WAX : WhatsApp & e-mail, des flows et campagnes ultra-rentables
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